Как покупать и оформлять заказ на Aliexpress

Покупки в интернет-магазинах экономят не только время, но и деньги. В интернет-магазине Aliexpress можно купить все, что угодно — от электроники, до одежды. Если вы не знаете, как покупать и оформлять заказ на Aliexpress, вам поможет пошаговая инструкция от Gagadget.

Интернет-магазин Aliexpress — это не просто сайт с китайскими товарами. Это — торговая площадка для продавцов разного «калибра», современный высокотехнологичный восточный базар. Сайт Aliexpress сам ничего не продаtт: он выступает посредником между покупателем и продавцом, тем самым «надtжным парнем», который передаёт деньги, арбитром в потенциальных спорах. По данным Aliexpress на этой торговой площадке больше 200 тыс. продавцов продают около 100 млн наименований товаров в 30 категориях — от электроники, до одежды. Купить на Aliexpress можно почти что угодно.

Как зарегистрироваться на Aliexpress

Покупать любые товары на Aliexpress можно без регистрации. Но она имеет ряд преимуществ, которые касаются вашего удобства и безопасности:

• Можно указать адрес для доставки, чтобы при заказе товаров не вводить каждый раз одни и те же данные.
• Вам будет доступна история покупок, общения с продавцами и подобная полезная информация.
• Вы сможете обсуждать товар с продавцом до оплаты.
• Как зарегистрированный пользователь, вы будете накапливать рейтинг на Aliexpress, который влияет, например, на отношение продавцов к вам.
• Кроме прочего, вы сможете участвовать в программах лояльности Aliexpress, из рассылки узнавать о распродажах, скидкахи т. п., получать купоны на скидки у определенных продавцов.

Как зарегистрироваться на Aliexpress.com — пошаговая инструкция:

1. Кликните по кнопке «Регистрация» — она находится в правом верхнем углу любой страницы Aliexpress.

2. Введите свое имя латиницей, как в заграничном паспорте или на кредитке, и адрес электронной почты. Придумайте и дважды введите пароль. Не забудьте его, или запишите.

3. Введите «капчу» и кликните по кнопке «Создать ваш профиль».

Пара советов:

• Информацию о себе обязательно указывайте латиницей. Если не уверены, имя и фамилию подсмотрите в загранпаспорте, либо же воспользуйтесь специальными сервисами (например, этим).
• Внимательно и аккуратно укажите контактные данные и адрес для доставки — обратите особенное внимание на точность индекса. Свой индекс вы найдете здесь.

Как заказывать на Aliexpress

Обратите внимание: на Aliexpress не торгуют бывшими в употреблении товарами, в отличие от eBay. Здесь вы можете купить либо новый продукт, либо, в случае техники, может попасться восстановленный (refurbished) продукт. Внимательно читайте описание.

Как вы помните, Aliexpress — не простой интернет-магазин, а торговая площадка. Здесь торгуют как оптовики, которые несут ответственность за качество своей продукции и стараются угодить клиентам, так и мелкие торговцы и начинающие предприниматели, которые готовы продать правдами-неправдами. Последних, в теории, можно вычислить по рейтингу и отзывам, но часто продавцы стимулируют покупателей писать позитивные отзывы бонусами, либо же при помощи манипуляций накручивают рейтинг. И не стоит доверять отзывам на ломанном русском.

Как искать и выбирать товар на Aliexpress — пошаговая инструкция:

1. Введите название искомого товара в строке поиска.

2. Вы сразу увидите популярные и свои недавние поисковые запросы.

3. Благодаря фильтрации легче выбрать нужный товар в результатах поиска. Например, вы можете отфильтровать товары с доставкой в нашу страну и только от продавцов с высоким рейтингом, указать ценовую «вилку» — и т. п.

4. Выбрали продавца, внимательно прочли описание товара, отзывы о нем — теперь приступим к покупке. Обратите внимание на поле под ценой: там могут быть важные опции — например, цвет чехла для телефона, объём памяти смартфона и т. п., — а также на способ доставки.

В большинстве случаев среди вариантов доставки есть бесплатная сроком от 15 дней до 2 месяцев, а также платная доставка, например, DHL, EMS, или та же «обычная» почта, но с отслеживанием перемещения посылки.

Добавляйте товар в корзину. Если готовы покупать, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Как покупать на Aliexpress

На следующем этапе заказа нужно выбрать или указать адрес для доставки.

Там же можно написать продавцу — например, уточнить характеристики товара, или попросить скидку.

Теперь нужно выбрать способ оплаты. Aliexpress принимает банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, а также в зависимости от страны Yandex. Деньги, QiwiWallet и WebMoney.

Готово? Кликайте по кнопке «Оплатить сейчас».

Что нужно знать про покупки на Aliexpress:

После оплаты товара продавец не сразу получит ваши деньги. Aliexpress «спишет» их с карты, проверит платёж (это может занять около суток), после этого заказ будет считаться оплаченным вами.

• Вы можете отменить заказ со страницы «Мои заказы» на Aliexpress и получить обратно деньги, но только если продавец ещё не отправил посылку.
• С момента, когда вы получите сообщение, что товар отправлен, начнётся отсчёт времени — запустится «Таймер защиты покупателя». Это важно в случае, когда максимальное время доставки вышло, но посылка ещё не дошла — тогда вы сможете потребовать возврат денег.
• Незадолго до крайнего срока получения Aliexpress попросит вас по указанному при регистрацииe-mailлибо подтвердить получение товара, либо же открыть спор с продавцом. Если вы не отреагируете вовремя на эти просьбы, посылка будет считаться доставленной и продавец получит от Aliexpress ваши деньги.
• Можно продлить защиту заказа, если срок доставки заканчивается, но товар ещё в пути — попросите об этом продавца со страницы «Мои заказы» на Aliexpress.

И не ленитесь оставлять отзывы после получения посылки. Это влияет на рост вашего рейтинга покупателя на Aliexpress, а также поможет другим покупателям узнать, например, о качестве товара или соответствии реальных характеристик заявленным. Для этого у вас будет месяц.

Защита покупателя: как можно вернуть деньги на Aliexpress

Благодаря программе Aliexpress «Защита Покупателя» вы защищены от заказа до получения посылки.

Вы в праве потребовать возврат денег в перечисленных ниже случаях:

• товар не был получен в срок, указанный продавцом
• товар, полученный вами, не соответствует описанию на Aliexpress
• вы получили подделку, вместо заявленного оригинала.

Не бойтесь связываться с продавцом для решения возникших проблем. Не переживайте за свой, возможно, плохой английский: зачастую продавцы также его не знают и не гнушаются пользоваться Google Translate.

Если проблему не удаётся решить, начните спор на странице «Мои заказы».

В общих чертах, покупка на Aliexpress выглядит так:

• Вы ищете, выбираете и добавляете в корзину товар
• Оплачиваете покупку — по факту, переводите деньги Aliexpress
• Aliexpress проверяет непродолжительное время ваш способ оплаты
• Продавец формирует и отправляет вам заказ
• После ожидания вы получаете посылку

В действительности, «шопинг» на Aliexpress мало отличаются от таковых в обычных интернет-магазинах. Если вы покупали в интернете, заказ из Китая с помощью Aliexpress не покажется вам чем-то сложным.

Источник: gagadget.com